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法的通知

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社アンシングス

代表責任者

重松 一真

所在地

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-9-11 KWビル 3F

販売価格

各商品ページに表示された価格(日本円は税込、その他通貨は税抜)
ドルで表示されている価格は、すべて米ドル(USD)です。

商品代金以外の必要料金

送料

日本国内:990円(税込)
沖縄・離島:1,500円(税込)
海外配送:地域・重量により異なります

関税・輸入税等について

アメリカ向け配送については、DDP(Delivered Duty Paid)方式により、
関税・輸入税等は購入手続き時にあらかじめご請求しております。*州税は別とご自身での対応となります。

アメリカ以外の国・地域への配送については、関税、付加価値税(VAT)、輸入税、通関手数料等が発生する場合があり、
これらの費用は原則としてお客様のご負担となります。

※各国の法令・通関制度の変更、またはご注文内容により、例外的に費用が発生する場合があります。

決済に関する手数料について

ご利用のクレジットカード会社や決済サービス(PayPal等)の規定により、為替手数料や海外利用手数料(国際決済手数料)が発生する場合があります。
これらの手数料は、当店ではなく各決済会社が定めるものです。

支払方法

  • クレジットカード
  • PayPal

※ご注文確定時に決済が完了します。

商品の引渡時期

通常、ご注文完了後4営業日以内に発送いたします。
※土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
※置き配指定による紛失・盗難については、当社では責任を負いかねます。

配送方法

  • 国内配送:ヤマト運輸
  • 海外配送 アメリカ:ヤマト運輸
  • 海外配送 その他の国・地域:EMS

※配送方法のご指定はできません。

返品・返金について

返品・交換

商品不良または誤配送の場合を除き、原則として返品・交換は承っておりません。
お客様都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ違い、素材や加工による個体差等)は一切お受けできません。

※商品の色味、素材特性、加工による個体差は不良品には該当しません。
※当ストア以外で購入された商品は対象外です。

初期不良・誤配送

商品到着後7日以内に、ご注文番号・返品理由・不具合箇所が分かる写真を添えてご連絡ください。
確認後、対応方法をご案内いたします。
該当する場合の返送料は当社負担といたします。

返品条件

以下すべてを満たす場合のみ返品をお受けいたします。

  • 商品不良または誤配送の場合
  • 未使用・未着用であること
  • 商品タグ・付属品・パッケージがすべて揃っていること
  • 商品到着時と同一の状態であること

※事前連絡のない返送はお受けできません。

交換について

交換対応は行っておりません。
商品不良または誤配送の場合で同一商品の再送が可能な場合は再送対応とし、在庫がない場合に限り返金対応を行います。

返金について

原則として返品・返金は行っておりません。
商品不良または誤配送の場合で同一商品の再送が不可能な場合に限り、返金対応を行います。
返金は、返金対応が確定した後、各決済手段および決済機関の処理スケジュールに従い、元のお支払い方法へ順次返金いたします。
※返金時期は決済会社により異なる場合があります。返品、返金、その他の関連事項の詳細については、弊社の返金・返品ポリシーをご確認ください。

クーリングオフについて

通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。

準拠法

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

注意事項

返品時は、追跡・補償付きの配送方法をご利用ください。
追跡不可の配送方法による紛失・破損について、当社は責任を負いかねます。

海外配送に関する補足条文

アメリカ(United States)向け配送について

アメリカ向けのご注文は、DDP(Delivered Duty Paid)方式により発送しております。
そのため、通常は商品のお届け時に関税および輸入税が追加で請求されることはありません。
ただし、アメリカの法令・通関制度の変更、またはご注文内容によっては、例外的に追加の関税、輸入税その他の費用をご負担いただく場合があります。
なお、お届け先の州によっては、州税(Sales Tax)等の申告または納付義務が生じる場合があります。
その場合、当該税金の申告および納付は、お客様ご自身の責任と負担において行うものとします。
その場合、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

欧州連合(EU)向け配送について

EU加盟国向けのご注文については、付加価値税(VAT)および関税等が発生する場合があります。
これらの税金・手数料は、原則としてお客様のご負担となります。

カスタマーサポート

E-mail:ec-support@apresse.jp

お問い合わせは Contactページ よりお願いいたします。

※お問い合わせへのご返信には、数日お時間をいただく場合がございます。
土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応いたします。
お問い合わせ内容やお問い合わせ状況により、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。
オンラインストアに関するお問い合わせは、カスタマーサポートまでご連絡ください。
ソーシャルメディア等では、お問い合わせには対応しておりません。
電話番号の開示をご希望の場合は、メールアドレスでご請求ののち開示、ただしお電話での商品に関するお問い合わせには対応しておりません。